Mesa redonda: BI X BPM

blog bpmxbi

"O BPM trata da execução física e do controle das atividades previamente definidas em um processo, que certamente geram dados e informações a serem analisados e consolidados com indicadores. Já as ferramentas de BI utilizam-se desses dados agregando-os a outros, voltados ao negócio da empresa."

Alexandre Melo , diretor da Officeware Consultoria

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Como dimensionar processos para acelerar vendas?

blog bpm2

A forma como as empresas vendem seus produtos e serviços varia de acordo com o mercado em que estão inseridas, dos produtos oferecidos e dos canais utilizados. A venda muitas vezes é vista apenas como o momento de interação do vendedor com o cliente, mas trata-se de um processo completo que se inicia na abordagem, passa pela elaboração de cotações, propostas, análise de crédito, formalização contratual, entrega terminando no atendimento pós-venda.

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Raio-X do mercado

blog raiox

Na segunda parte da reportagem sobre o mercado de TI, saiba mais sobre os segmentos de Consultoria e Outsourcing. Sofftek, Officeware, Itautec, Infotec, Oracle e Aptus respondem 

Quando o assunto é serviços de TI, muito se fala no entendimento do negócio do cliente – fundamental para que prestador e contratante fiquem satisfeitos no final da ação. Na segunda parte da reportagem que investiga o mercado de TI, executivos de Consultoria e Outsourcing fazem um retrato dos segmentos para os negócios e para os profissionais. 

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